문의
시행일 2026년 9월 12일
문의 접수
서비스에 관한 문의는 아래 이메일로 접수합니다. 접수된 문의는 통상 영업일 기준 1~2일 이내에 회신합니다.
문의 유형
다음 유형의 문의를 접수하고 있습니다.
- 1. 계산 결과의 오류 제보. 광고 단가와 수수료율은 사업자가 공개하지 않거나 수시로 변경하는 값이므로, 실제 정산 내역과 상이한 사례를 알려 주시면 가장 정확한 근거가 됩니다. 해당 도구와 입력값, 실제 결과를 함께 기재하여 주시면 확인 후 반영합니다.
- 2. 신규 도구 요청. 필요한 계산 도구가 제공되지 않는 경우 요청하실 수 있습니다. 수요가 확인되는 항목은 개발 우선순위에 반영합니다.
- 3. 설명 내용의 오류 제보. 세법·요율 등 법정 기준의 개정으로 게시 내용이 현행 기준과 달라진 경우 제보하여 주시면 원문을 확인한 후 정정합니다.
- 4. 광고 및 제휴 문의. 위 이메일로 함께 접수합니다.
회신이 어려운 문의
다음에 해당하는 문의에 대하여는 회신을 드리기 어렵습니다. 서비스가 제공하는 계산 결과는 참고를 위한 추정치이며, 개별 사안에 대한 전문적 자문을 제공하지 않기 때문입니다. 자세한 내용은 이용약관 제5조에 정한 바와 같습니다.
- 1. 개인의 구체적 사정에 관한 세무·법률 상담
- 2. 특정 종목이나 상품에 대한 투자 판단의 요청
- 3. 건강 상태에 관한 진단 또는 의학적 소견의 요청
개인정보 관련 문의
개인정보의 처리에 관한 문의는 위와 동일한 이메일로 접수하며, 처리 기준은 개인정보처리방침에 따릅니다.